Política de reembolso

Cambios y devoluciones

El comprador dispone 30 días naturales para para solicitar la devolución del artículo adquirido o un cambio. El artículo en cuestión debe estar en perfecto estado, sin usar y con todas las etiquetas puestas. Las prendas de punto hecho a mano no tendrán cambio ni devolución. Esta información se facilita al cliente antes de la compra en la descripción de cada uno de los artículos. Asimismo, las prendas bordadas, personalizadas o bajo encargo, tampoco tendrán cambio.

Para cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el siguiente correo: info@silvestrekids.es

Silvestrekids se reserva el derecho de rechazar cambios comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que se entregaron al cliente.